Публікації
«Дубровский имел сношения с Машей через дупло»
из школьного сочинения середины прошлого века
Технологии довольно сильно изменяют способы общения. То, что раньше было почти недостижимо, стало повседневным. То, что раньше было повсеместно, стало исчезающе редким. На место любовных записок XVIII века пришли SMS-ы. Аська и другие персональные мессенджеры заменили шепот на ушко в укромном уголке, социальные сети конкурируют с клубами, чердаками и подворотнями.
Семейным психологам еще предстоит оценить, как изменяется поведение человека вообще и семейные устои, в частности, когда дети получают в свое распоряжение каналы коммуникации, никак не контролируемые взрослыми. А всего четверть века назад сюжеты кинофильмов и романов, основанные на подслушанном родителями телефонном разговоре, были весьма популярными. Теперь это ретро-атрибут. Общение стало более защищенным и более свободным. Как и всякая Свобода, эта возможность тоже требует «умелого применения» :), чревата рисками и опасностями. Но так же, как и любая Свобода, эта приносит нам несоизмеримо больше радостей, чем разочарований.
Смириться с тем, что навсегда потеряна возможность контролировать жизнь детей, родственников или соседей — непросто. Впрочем, речь не только о «контроле»: множество информационных связей строилось, да и сегодня еще строится, на неумышленном получении информации: скажем, телефонные разговоры в присутствии третьих лиц если и не направлены на их информирование, то, по крайней мере, обеспечивают такой эффект в качестве побочного. Помните в «Иронии судьбы»? «Тетя Вера прислала телеграмму…» Какие нынче телеграммы? Какие почтальоны? Случайная составляющая информационного потока на глазах сокращается.
Вероятно, именно неудовлетворенным нашим интересом к происходящему вокруг и пользуются многочисленные мошенники, активно предлагающие сегодня «недорогую услугу по чтению чужих SMS». Подозреваю, что нынче это один из самых популярных виртуальных «разводов». У нас нет такой статистики, но плодящиеся как грибы после дождя «предложения» наводят на мысль, что попавшихся на крючок немало, просто мы их не знаем. Ведь редкий пострадавший обратится за помощью. Кому хочется публично признаваться, что он хотел подсмотреть в замочную скважину, а ему показали фигу!? Впрочем, этот разговор вовсе не о мошенниках. Они здесь как иллюстрация объективно существующего интереса к жизни нашего окружения.
Защищенность личной жизни от посторонних взглядов и «вслухов» имеет и оборотную сторону. Социальное поведение в обществе в большой степени строится на базе примеров, на подражании либо на анализе и противостоянии известным многим образцам «из жизни». Массовое «закрытие» личной жизни резко сокращает базу для построения своего поведения, для его сравнения и оценки. Социум всегда имеет множество механизмов для решения актуальных задач, и если уходят одни, то на их смену тотчас же придумываются другие. Успех сериалов, даже самых примитивных, даже самых незатейливых, держится, в очень большой степени, именно на том, что аудитории представляется пример социальной модели поведения. Эта важная функция общественных коммуникаций (коммуникационного пространства личности) уже не раз находила для себя новый «носитель». Самый известный пример подобной «миграции» — цепочка: провинциальный репертуарный театр — звуковое кино (до ТВ-эпохи) — ТВ сериалы (см. "Один «сплошной миф»").
В поколении multitasking, однако, ТВ и его сериалы — далеко не самый популярный способ формирования коммуникационного пространства личности. Потеря «сериального» механизма удовлетворения потребности, тем не менее, собственно потребность не отменяет. Возможно, именно здесь скрыта важная составляющая мотивации, определившей и определяющей рост популярности блогов, социальных сетей и других механизмов виртуализации социальных коммуникаций.
Классические блоги, однако, обладают двумя, на мой взгляд, существенными отличиями от своих оффлайновых прототипов: курилок, клубов, etc. С одной стороны — довольно громоздкая форма обсуждаемого поста приводит к тому, что регулярно поддерживаемые и посещаемые блоги «завышены» по уровню обсуждаемых вопросов. Если мы проанализируем массовые сериалы (не те, что собрали премии и награды, а те, что в совокупности собирает у экранов наибольшее количество «скучающей публики»), то увидим, что значительная часть их сюжетного поля весьма примитивна (за что, собственно, и осуждаема ), но массово-привлекательна. Самореализация, повышение самооценки как один из значимых факторов ведения блога, приводят к тому, что «примитив» представлен в этом поле недостаточно системно.
Не следует также забывать, что количество блогов, способных создавать в головах их читателей социальные модели — ограничено. Ведь чтобы такая модель существовала, необходимы не только регулярные посты, но и их достаточно регулярное чтение, например, в виде френд-ленты. И тут срабатывает одно из двух ограничений. Либо частые и объемные посты превышают способность восприятия, либо частота недостаточна для превращения последовательности заметок в социальную модель. Количественное ограничение участников такой ленты приводит также к снижению «эффекта курилки» — возможности случайного получения значимой для индивида информации.
Краткость твиттов избавляет от описанных выше ограничений блог-модели и обеспечивает сразу несколько преимуществ: проще ведение своей последовательности (снижается порог «вхождения»), легко читается лента, включающая сотни пользователей. Но главное, на что хотелось бы обратить внимание — типичное количество «наблюдаемых» достаточно велико. Когда количество «наблюдателей» начинает приближаться к сотне, можно с уверенностью утверждать: автор твитта не способен представить себе, как будут восприняты каждым из сотен читателей очередные 140 символов. Аудитория неоднородна и то, что незначимо для одних последователей, даст другим обширное поле для выводов. Твиттянин, таким образом, гораздо ближе к жильцу «стеклянного дома», чем блоггер, поскольку открыт большему числу глаз.
Конечно, такая структура сети открывает неисчерпаемые возможности для product-placement, что уже сегодня хорошо заметно, и дает массу способов проявить активность сторонникам маркетинга в соц-сетях. Однако, в данном случае автора интересуют не маркетинговые, а социальные последствия.
Даже если прогнозы Wired лишь отчасти верны, и через три года в этой сети будет пусть не «обещанный миллиард», а лишь сопоставимое с ним число пользователей, все равно социальная значимость такой сети будет очень велика. Тиражируемая твиттером модель поведения гораздо более фрагментарна, чем у сериала или романа. Обсуждение ее также существенно менее «сосредоточено». А ведь именно обсуждение предлагаемых моделей служит мощной школой социализации. Нас ждут перемены в способах оценки окружающих!?
В целом может статься, что влияние твиттера на общество гораздо сильнее, чем это кажется на первый взгляд. Если, конечно, первые 50 миллионов пользователей представляют нам тенденцию, а не эксцесс процессов развития коммуникационного пространства личности. Но эту проверку способно провести только время.
Ваш покорный слуга, Follow me, pls :)
